最新動態

立足崗位盡職盡責 “實”字貫穿為民服務

點擊量:次 發布時間:2021-01-21
工 作 動 態

第 20期

信陽市供水集團有限公司                                                                                                                                                                      1-21


       “敬”而守職,恪守崗位職責。營業部始終以“釘釘子”精神將各項工作往細里做、深里做、實里做,始終把“人民滿意”作為衡量工作實效的最高標準,在本職崗位上履職盡責,扎實奮斗,為水表抄收工作行穩致遠貢獻力量。
       走進營業部,工作人員正在熟練操作供水信息平臺系統。清脆的鍵盤聲下,把包括市區和平橋9個抄收班組的關于水表報送信息全部匯總到各種表格,做到基礎信息電腦錄入,第一時間信息查找便捷,工作進度能夠及時監督。而這些看似簡單的水表信息錄入、工作聯系單報送、處理結果的跟蹤,卻需要繡花似的精神,要求精細精準,不容出錯。以“三供一業”水表分離改造為例,大量的新戶移交營業部,
       新戶戶號需要在電腦上輸入保存,如果稍微不留心輸錯一個數字,就會導致后面一連串幾百戶的水卡出現錯誤,為確保萬無一失,工作人員細心對照檢查數字準確無誤后,才會打印用水許可證和分配水表牌號。截止到2021年1月19日,鐵路新戶水卡發放共計10402戶。營業部以“繡花”的功夫扎實做好了水表片區分配、水卡打印與發放,為后期全面完成“三供一業”供水分離改造工作打下了堅實的基礎。
       供水關乎民生,連接千家萬戶。營業部在全力做好城市供水保障工作的基礎上,以“為民、便民、惠民”為宗旨,向用戶提供一流的供水服務,做保障群眾用水的解憂人和貼心人。抄表員在文化宮九安花園彎腰抄表,感覺到有水滴滴在頭上,仰頭一看墻管在跑水,根據水管走向結合水表本上的用戶信息,及時與用戶聯系告知其跑水情況及維修方式,幫助用戶及時止損且避免了更大的損失。金牛山一位用水戶,在繳納水費時發現水費比平時高出了很多,非常惱火地聯系到抄表員要求核對水表。現場核對水表表面數無誤,抄表員對照表本中用戶每月的用水量,耐心與用戶解釋因平常用水量稍大,且累計用水量超過了年度階梯用水量,產生了階梯水價,同時還告知了用戶節約用水。這些看似平凡的小事情卻是抄表員日常工作中的縮影,事情雖小,但是抄表員對待用戶“急難愁盼”的關心事絲毫不怠慢,以認真負責的態度、熱情周到的服務贏得了用戶的稱贊。
       今后,營業部將再接再厲、銳意進取,在新一年新起點上,以實干篤定前行,追求抄收工作精益求精,向用戶提供更優質的服務,以更加昂揚的精神面貌奮力開創新局面,為供水事業高質量發展貢獻力量。

 



 

版權所有:信陽市供水集團有限公司 電話:0376-6222251
CopyRight © 2018 豫ICP備18023835號 豫公網安備 41159202000142號 網站制作:聯創科技
qq欢乐麻将app单机版改金币 哪个电竞竞猜软件比较安全 江西多乐彩十一选五开奖 体育彩票停售 澳洲幸运5看球的技巧 dg梦幻城娱乐官方网站 9号彩票官网 澳洲幸运10是官方开奖么 极速飞艇开奖走势图 腾讯分分彩组六杀2码 三分彩计划分析 新时时彩后一稳赚技巧 - 点击进入 亿客隆 十码复式三中三多少组 山西快乐10分开奖走势 世界杯单场胜平负 高频彩怎么购买